Não consigo restaurar minha compra da versão completa do jogo

[Magagu]

Compreender a versão completa no meu antigo celular e agora que comprei um novo não consigo restaurar a versão completa do meu antigo celular o que eu faço?
Esse é meu e-mail para contato [email protected]

 

[Liv]

o sistema e o mesmo? se vc saiu de Android pra iPhone ou vice versa não existe restauração mesmo, se atente também se a conta logada no Google play ou Appstore são a mesma que fez a compra caso o sistema for o mesmo, boa sorte!

 

[Magagu]

Meu antigo celular era um Android e o novo também é, e a conta do Google play é a mesma mas quando eu aperto o botão dentro do jogo para restaurar a compra aparece uma mensagem dizendo que o jogo está tentando recuperar a compra e que pode levar alguns minutos mas nunca restaura

 

[DavidBVal]

you need to write to me at [email protected]

don't worry, it's always a matter of switched accounts or having purchased one version of the game and trying to play the other. Write to me and we'll clear it up.