Fiz a compra, troquei de telefone e agora não consigo acessar minha compra.

[Phellipe]

Gostaria de saber como Faço para acessar minha o jogo com a compra da versão completa… Fiz a compra, a uns anos atrás e hoje em um telefone novo, está pedindo para eu refazer a compra, tenho a nota fiscal da compra no email, e tambem tenho meu personagem com nivel13 no jogo.
Qual a melhor alternativa para resolver este problema?

 

[Phyrad]

Primeiro, certifique-se de que está ligado à sua loja de aplicações com a conta com a qual fez a compra. Depois, no jogo, clique em “loja” e “restaurar compra”. Deveria estar bem.

 

[Phellipe]

Primeiro, certifique-se de que está ligado à sua loja de aplicações com a conta com a qual fez a compra. Depois, no jogo, clique em “loja” e “restaurar compra”. Deveria estar bem.

Post automatically merged:    21/11/2024

Ola, obrigado por me responder tao rapido.
Estou com a conta que fiz a compra, fui nesta função, ela carrega, fica um tempo e não acontece nada , posso enviar print aqui, se for necessário.

 

[Phyrad]

Ok, tanto quanto sei, existem duas versões de Exiled Kingdoms no Google Play. Um é o "Exiled Kindgoms RPG", o outro é o "Exiled Kingdoms - Full". Tem a certeza que descarregou a versão que comprou?

Se isto também não funcionar, estou sem soluções.